Psychonaut Michael Korn Belastingnummer: ESX6921001 E-mail:info@funghi.es Calle Malgrats 17, 07160 Paguera, Spanje Website:www.psychonaut.es
Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden (AV) regelen alle zakelijke relaties tussen Funghi Farm Michael Korn (hierna te noemen “de ondernemer”) en klanten (hierna te noemen “consument” of “klant”) die worden afgehandeld via de website www.funghi.es. Door deze website te gebruiken of producten te bestellen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Inhoud
- Artikel 1 – Definities
- Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
- Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Artikel 4 – Het aanbod
- Artikel 5 – Sluiting van het contract
- Artikel 6 – Recht op annulering
- Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten
- Artikel 9 – Verplichtingen van de handelaar in geval van annulering
- Artikel 10 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
- Artikel 11 – De prijs
- Artikel 12 – Naleving en aanvullende garantie
- Artikel 13 – Levering en uitvoering
- Artikel 14 – Permanente transacties: Annulering en vernieuwing
- Artikel 15 – Betaling
- Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud
- Artikel 17 – Afhandeling van klachten
- Artikel 18 – Aansprakelijkheid
- Artikel 19 – Geschillen en toepasselijk recht
- Artikel 20 – Gegevensbescherming en -beveiliging
- Artikel 21 – Gebruik van de website
- Artikel 22 – Leeftijdsbeperking en beoogd gebruik van de producten
- Artikel 23 – Restitutie- en retourbeleid
- Artikel 24 – Slotbepalingen
Artikel 1 – Definities
- Afkoelingsperiode: De periode waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Consument: Elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
- Ondernemer: Funghi Farm Michael Korn, Calle Malgrats 17, 07160 Paguera, Spanje.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij de handelaar en de consument uitsluitend gebruikmaken van technieken voor communicatie op afstand.
- Herroepingsrecht: het recht van de consument om de overeenkomst op afstand binnen de bedenktijd te ontbinden.
- Digitale inhoud: Gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Psychonaut Michael Korn Calle Malgrats 17 07160 Paguera, Spanje Belastingnummer: ESX6921001 Telefoon: +34 622 737 939 E-mail:info@Psychonaut.es Website:www.Psychonaut.es
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze AV zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
- Door deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat de consument akkoord met de AV.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor de AV te allen tijde te wijzigen. De wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.
- Afwijkende voorwaarden van de consument worden slechts erkend indien de ondernemer schriftelijk met de geldigheid daarvan heeft ingestemd.
Artikel 4 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en gedetailleerde beschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en diensten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en niet-bindend. De ondernemer behoudt zich het recht voor het aanbod te allen tijde te wijzigen of in te trekken.
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- De aanbieding bevat duidelijke informatie over eventuele extra kosten, zoals verzendkosten of belastingen.
Artikel 5 – Sluiting van het contract
- De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument het aanbod van de handelaar aanvaardt door een bestelling te plaatsen via de website en de handelaar deze bestelling aanvaardt door een orderbevestiging te sturen.
- De consument kan de producten in het winkelmandje plaatsen voordat hij bestelt en de bestelling op elk gewenst moment wijzigen.
- Zodra de consument de bestelling heeft afgerond, ontvangt hij een bevestigingsmail waarin de ontvangst van de bestelling wordt bevestigd. Dit houdt geen aanvaarding van het aankoopaanbod in.
- Het contract wordt alleen aanvaard door een aparte bevestigingsmail waarin de aanvaarding van het aanbod of de verzending van de goederen wordt bevestigd.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor om bestellingen naar eigen goeddunken te weigeren, met name in geval van vermoedelijk frauduleus gedrag of onjuiste informatie.
Artikel 6 – Recht op annulering
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
- De herroepingstermijn gaat in op de dag waarop de consument of een derde de goederen ontvangt. Bij deelleveringen begint de herroepingstermijn na ontvangst van de laatste levering.
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument de handelaar op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, e-mail).
- De consument kan het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- Tijdens de bedenktijd mag de consument de goederen alleen inspecteren voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.
- De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als dit te wijten is aan een behandeling van de goederen die verder gaat dan wat noodzakelijk is.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht en bijbehorende kosten
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument binnen de bedenktijd een duidelijke verklaring sturen naar de handelaar.
- De consument moet de goederen uiterlijk 14 dagen na de annulering aan de handelaar retourneren.
- De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen, tenzij de handelaar deze kosten op zich heeft genomen.
- De consument draagt geen kosten voor het retourneren van digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager is geleverd.
Artikel 9 – Verplichtingen van de handelaar in geval van annulering
- De handelaar vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief verzendkosten (met uitzondering van bijkomende kosten), uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de annulering.
- De handelaar gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als de consument voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 10 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
De handelaar kan het herroepingsrecht uitsluiten in de volgende gevallen, mits de handelaar de consument hiervan tijdig op de hoogte heeft gesteld:
- Levering van goederen die zijn vervaardigd volgens de specificaties van de klant of die duidelijk zijn aangepast aan persoonlijke wensen.
- Levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending als de verzegeling na levering is verwijderd.
- Levering van goederen die door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen.
Artikel 11 – De prijs
- De prijzen in de aanbiedingen zijn inclusief btw.
- Naast de productprijzen kunnen verzendkosten, douanerechten, belastingen of invoerkosten van toepassing zijn, afhankelijk van het land van de consument.
- Prijsverhogingen die plaatsvinden binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn niet toegestaan, tenzij deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor om de prijs aan te passen als de btw verandert.
Artikel 12 – Naleving van het contract en bijkomende garantie
- De ondernemer garandeert dat de goederen en diensten voldoen aan de contractuele afspraken.
- Eventuele aanvullende garanties hebben geen invloed op de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 13 – Levering en uitvoering
- De ondernemer zal de goederen onverwijld, doch uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst leveren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
- Het risico van beschadiging of verlies van de goederen gaat over op de consument bij levering.
- Leveringen vinden wereldwijd plaats, mits er geen andere beperkingen zijn.
Artikel 14 – Permanente transacties: Annulering en vernieuwing
- De consument kan overeenkomsten voor onbepaalde tijd te allen tijde beëindigen met een opzegtermijn van één maand.
- De werkgever mag arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd niet stilzwijgend verlengen, tenzij de verlenging maximaal drie maanden bedraagt.
Artikel 15 – Betaling
- De beschikbare betalingsmethoden worden weergegeven tijdens het bestelproces. De consument kan betalen met creditcard, PayPal, bankoverschrijving of andere aangeboden methoden.
- De consument is verplicht de verschuldigde bedragen te betalen binnen de gestelde termijn.
- Als de consument met betaling in gebreke blijft, is de ondernemer gerechtigd om vertragingsrente en eventuele aanmaningskosten in rekening te brengen.
Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van de ondernemer tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 17 – Afhandeling van klachten
- Klachten moeten naar het bovenstaande contactadres van de ondernemer worden gestuurd.
- De ondernemer zal binnenkomende klachten binnen 14 dagen behandelen en een oplossing bieden.
Artikel 18 – Aansprakelijkheid
- De aannemer is alleen aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid.
- Aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is beperkt tot voorzienbare schade die typisch is voor het contract.
Artikel 19 – Geschillen en toepasselijk recht
- De Spaanse wet is van toepassing op alle contracten, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
- Consumenten kunnen hun vorderingen indienen bij de bevoegde rechtbank van hun woonplaats.
Artikel 20 – Gegevensbescherming en -beveiliging
- De ondernemer verplicht zich de persoonlijke gegevens van de consument vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
- Meer informatie is te vinden in ons privacybeleid op de website.
Artikel 21 – Gebruik van de website
- De inhoud van de website is auteursrechtelijk beschermd. De consument mag de inhoud alleen voor persoonlijke doeleinden gebruiken.
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website.
Artikel 22 – Leeftijdsbeperking en beoogd gebruik van de producten
Leeftijdsbeperking: De aankoop van onze producten is alleen toegestaan aan meerderjarige personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Door een bestelling te plaatsen op onze website, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent. We behouden ons het recht voor om een bewijs van leeftijd te vragen voordat een bestelling wordt verwerkt of verzonden.
Beoogd gebruik: Onze producten worden uitsluitend aangeboden vooronderzoeks-, verzamel- of decoratieve doeleinden. De aankoop en het gebruik van onze producten is onderworpen aan de voorwaarde dat ze niet bestemd zijn voor menselijke of dierlijke consumptie. Elk misbruik, in het bijzonder consumptie, is strikt verboden.
Disclaimer: Funghi Farm Michael Korn aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gezondheidsschade als gevolg van onjuist gebruik of onjuiste consumptie. De koper is verantwoordelijk voor de juiste en legale behandeling van de aangekochte producten.
Artikel 23 – Restitutie- en retourbeleid
Retourneren: De consument heeft het recht om de goederen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren. De goederen moeten worden geretourneerd in de originele staat en in de originele verpakking. De consument is er verantwoordelijk voor dat de goederen goed verpakt en beschermd worden geretourneerd.
Restitutie: Na ontvangst en controle van de retourzending zal de ondernemer het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetalen. Eventuele extra verzendkosten (bijv. expresverzending) worden niet terugbetaald.
Uitzonderingen op retourzendingen: De volgende producten zijn uitgesloten van retourzendingen:- Verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden geretourneerd als de verzegeling is verwijderd.
- Goederen die op maat zijn gemaakt of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften.
Artikel 24 – Slotbepalingen
- Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor deze AV te allen tijde te wijzigen. De op dat moment geldende versie wordt gepubliceerd op de website.
Bijlage I: Voorbeeldformulier voor annulering
(Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug).
Aan:Psychonaut Michael Korn Calle Malgrats 17, 07160 Paguera, Spanje E-mail:info@Psychonautes
Ik/wij annuleren hierbij de door mij/ons gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen:
- Besteld op:
- Ontvangen op:
- Naam van de consument(en):
- Adres van de consument(en):
- Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier):
- Datum: