Politika ta’ Rifużjonijiet u Ritornijiet

Valid minn: 1 ta’ Ottubru, 2024

Din il-Politika ta’ Rifużjoni u Ritorn (“Politika”) tapplika għax-xiri kollu magħmul permezz tal-ħanut online ta’ Psychonaut .

Informazzjoni tal-kumpanija:

Isem tal-kumpanija: Psychonaut
Numru ta’ Identifikazzjoni tat-Taxxa (NIF): ESX6921001W
Indirizz: Calle Malgtras 17, 07160 Paguera, Spanja
Websajt: www.psychonaut.es
Email: contact@psychonaut.es
Telefon: +34 622737939

1. Dritt ta’ rtirar

1.1 Dritt statutorju ta’ rtirar għall-konsumaturi

Bħala konsumatur fis-sens tal-liġi tal-konsumatur Spanjola, għandek id-dritt li tirtira minn dan il-kuntratt fi żmien erbatax (14) jum mingħajr ma tagħti l-ebda raġuni.

Perjodu tal-kanċellazzjoni:

Il-perjodu jibda fil-jum li fih int jew parti terza msemmija minnek li mhux it-trasportatur tieħu l-pussess tal-merkanzija.

1.2 Eżerċizzju tad-dritt ta’ rtirar

Sabiex teżerċita d-dritt tal-irtirar tiegħek, trid tinfurmana ( Psychonaut ) bid-deċiżjoni tiegħek li tirtira minn dan il-kuntratt permezz ta’ dikjarazzjoni ċara (eż. ittra mibgħuta bil-posta jew email).

Kuntatt għal dikjarazzjonijiet ta’ kanċellazzjoni:

Indirizz postali: Psychonaut
Calle Malgtras 17
07160 Paguera
Spanja
Email: contact@psychonaut.es

Tista’ tuża l-kampjun tal-formola tal-kanċellazzjoni mehmuża, għalkemm din mhix obbligatorja.

1.3 Konsegwenzi tar-revoka

Jekk tikkanċella dan il-kuntratt, aħna nirrimborsawlek kwalunkwe ħlas li rċevejna mingħandek, inklużi l-ispejjeż tal-kunsinna (ħlief għal kwalunkwe spiża addizzjonali li tirriżulta minn meta tagħżel metodu ta’ kunsinna minbarra l-irħas konsenja standard offruta minna), immedjatament u fil- mhux aktar tard minn erbatax-il (14) jum mill-jum li fih irċevejna n-notifika tar-revoka tiegħek.

Metodu ta’ ħlas lura:

Il-ħlas lura jsir bl-istess metodu ta’ ħlas li użajt għat-tranżazzjoni oriġinali, sakemm ma jkunx miftiehem espressament mod ieħor. Inti mhux se tiġi ċċarġjat ebda ħlas għal dan il-ħlas lura.

1.4 Żamma tal-ammont tal-ħlas lura

Nistgħu nirrifjutaw il-ħlas lura sakemm irċevejna l-oġġetti lura jew sakemm tkun ipprovejt evidenza li bgħatt il-merkanzija lura, liema minnhom tkun l-ewwel.

1.5 Ritorn tal-merkanzija

Int trid tirritorna jew tgħaddilna l-oġġetti immedjatament u fi kwalunkwe każ mhux aktar tard minn erbatax-il (14) jum mill-jum li fih tinnotifikana bil-kanċellazzjoni tiegħek ta’ dan il-kuntratt.

Indirizz tar-ritorn:

Psychonaut
Calle Malgtras 17
07160 Paguera
Spanja

Spejjeż tat-tbaħħir bir-ritorn:

Inti tħallas l-ispejjeż diretti tar-ritorn tal-merkanzija.

1.6 Kumpens għal telf ta’ valur

Inti responsabbli biss għal kwalunkwe telf fil-valur tal-merkanzija jekk dan it-telf fil-valur huwa dovut għal immaniġġjar ieħor għajr dak li kien meħtieġ biex tiġi stabbilita n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonalità tal-merkanzija.

2. Esklużjoni tad-dritt ta’ rtirar

Id-dritt tal-irtirar ma japplikax għall-kuntratti li ġejjin:

Kunsinna ta’ oġġetti ssiġillati li mhumiex adattati għar-ritorn għal raġunijiet ta’ saħħa jew iġjene jekk is-siġill tagħhom ikun tneħħa wara l-kunsinna.
Kunsinna ta’ oġġetti li jistgħu jitħassru malajr jew li d-data ta’ skadenza tagħhom tinqabeż malajr.
Provvista ta’ oġġetti li jkunu saru skont l-ispeċifikazzjonijiet tal-klijenti jew li huma mfassla b’mod ċar għall-bżonnijiet personali.

3. Rifużjonijiet

3.1 Proċess ta’ rifużjoni

Ladarba r-ritorn tiegħek ikun ġie riċevut u ċċekkjat, inti tirċievi email ta ‘konferma. Jekk ir-rifużjoni tiġi approvata, l-ammont awtomatikament jiġi trasferit lura għall-metodu ta ‘ħlas oriġinali tiegħek.

3.2 Ħin tal-ipproċessar

Ir-rifużjonijiet isiru fi żmien erbatax-il (14) jum minn meta tasal ir-ritorn.

4. Garanzija

Japplikaw id-drittijiet statutorji tal-garanzija. Jekk l-oġġetti kkonsenjati għandhom difetti ovvji fil-materjal jew fil-manifattura, aħna nitolbuk tirrapporta dawn id-difetti immedjatament.

5. Servizz tal-Klijent

Jekk għandek xi mistoqsijiet, ilmenti jew oġġezzjonijiet, tista’ tikkuntattja lis-servizz tal-klijenti tagħna:

Email: Contact@psychonaut.es
Telefon: +34 622737939
Ħinijiet tan-negozju: 08:00 – 20:00

6. Riżoluzzjoni ta’ Tilwim

La aħna obbligati u lanqas lesti li nieħdu sehem fi proċeduri ta’ riżoluzzjoni ta’ tilwim quddiem bord ta’ arbitraġġ tal-konsumatur.

7. Liġi Applikabbli

Tapplika l-liġi Spanjola, eskluża l-Konvenzjoni tan-NU dwar Kuntratti għall-Bejgħ Internazzjonali ta’ Oġġetti. Ir-regolamenti obbligatorji tal-protezzjoni tal-konsumatur tal-pajjiż li fih għandek ir-residenza abitwali tiegħek jibqgħu mhux affettwati.

8. Bidliet fil-Politika

Aħna nirriżervaw id-dritt li nbiddlu din il-politika fi kwalunkwe ħin b’effett futur. Il-verżjoni attwali hija disponibbli fuq il-websajt tagħna.

9. Klawżola ta’ separabbiltà

Jekk dispożizzjonijiet individwali ta’ din il-linja gwida huma jew isiru ineffettivi, il-validità tad-dispożizzjonijiet li jifdal tibqa’ mhux affettwata.

Kampjun ta’ formola ta’ kanċellazzjoni

(Jekk tixtieq tikkanċella l-kuntratt, jekk jogħġbok imla u rritorna din il-formola.)

Lil:

Psychonaut
Calle Malgtras 17
07160 Paguera
Spanja
E-mail: [Ihre E-Mail-Adresse einfügen]

Jiena/aħna ( ) b’dan nirrevokaw il-kuntratt konkluż minni/na ( ) għax-xiri tal-oġġetti li ġejjin:

Ordnat fi ( )/riċevut nhar ( ): ________________________________
Isem tal-konsumatur(i): ________________________________
Indirizz tal-konsumatur(i): _______________________________
Firma tal-konsumatur(i) (għal notifika bil-karta biss): _______________________________
Data: ________________________________

(*) Ħassar dak li mhux applikabbli.