Opći uvjeti poslovanja (OU)

Psihonaut Michael Korn
Porezni broj: ESX6921001
E-pošta: info@funghi.es
Calle Malgrats 17, 07160 Paguera, Španjolska
Web stranica: www.psychonaut.es

Uvod

Ovi Opći uvjeti poslovanja (OU) uređuju sve poslovne odnose između Funghi Farm Michael Korn (u daljnjem tekstu “poduzetnik”) i kupaca (u daljnjem tekstu “potrošač” ili “kupac”) koji se ostvaruju putem web stranice www.funghi.es . Korištenjem ove web stranice ili naručivanjem proizvoda pristajete na dolje navedene uvjete i odredbe.

Sadržaj

  1. Članak 1. – Definicije
  2. Članak 2. – Identitet poduzetnika
  3. Članak 3. – Primjenjivost
  4. Članak 4 – Ponuda
  5. Članak 5. – Sklapanje ugovora
  6. Članak 6. – Pravo na povlačenje
  7. Članak 7. – Obveze potrošača tijekom razdoblja hlađenja
  8. Članak 8. – Ostvarivanje prava na odustajanje i troškovi
  9. Članak 9. – Obveze poduzetnika u slučaju odustajanja
  10. Članak 10. – Isključenje prava na odustajanje
  11. Članak 11. – Cijena
  12. Članak 12. – Sukladnost i dodatno jamstvo
  13. Članak 13. – Isporuka i izvršenje
  14. Članak 14. – Ponavljajuće transakcije: prekid i produženje
  15. Članak 15. – Plaćanje
  16. Članak 16. – Zadržavanje vlasništva
  17. Članak 17. – Rješavanje pritužbi
  18. Članak 18. – Odgovornost
  19. Članak 19. – Sporovi i mjerodavno pravo
  20. Članak 20. – Zaštita i sigurnost podataka
  21. Članak 21. – Korištenje web stranice
  22. Članak 22. – Dobna ograničenja i namjena proizvoda
  23. Članak 23 – Politika povrata novca i povrata
  24. Članak 24. – Završne odredbe

Članak 1. – Definicije

  • Razdoblje hlađenja: Razdoblje unutar kojeg potrošač može iskoristiti svoje pravo na odustanak.
  • Potrošač: Svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhe koje se primarno ne mogu pripisati njenoj gospodarskoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.
  • Poduzetnik: Funghi Farm Michael Korn, Calle Malgrats 17, 07160 Paguera, Španjolska.
  • Ugovor na daljinu: Ugovor u kojem poduzetnik i potrošač koriste isključivo tehnike komunikacije na daljinu.
  • Pravo na odustanak: Pravo potrošača da odustane od ugovora na daljinu unutar razdoblja za hlađenje.
  • Digitalni sadržaj: podaci koji se proizvode i pružaju u digitalnom obliku.

Članak 2. – Identitet poduzetnika

Psihonaut Michael Korn
Calle Malgrats 17
07160 Paguera, Španjolska
Porezni broj: ESX6921001
Telefon: +34 622 737 939
E-pošta: info@Psychonaut.es
Web stranica: www.Psychonaut.es

Članak 3. – Primjenjivost

  1. Ovi Opći uvjeti odnose se na sve ponude poduzetnika kao i na sve ugovore sklopljene između poduzetnika i potrošača.
  2. Korištenjem ove web stranice ili narudžbom potrošač se slaže s Općim uvjetima poslovanja.
  3. Poduzetnik zadržava pravo izmjene uvjeta u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu čim budu objavljene na web stranici.
  4. Različiti uvjeti potrošača bit će priznati samo ako se poduzetnik pisanim putem složio s njihovom valjanošću.

Članak 4 – Ponuda

  1. Ponuda sadrži cjelovit i detaljan opis ponuđenih proizvoda, digitalnog sadržaja i usluga.
  2. Očigledne greške ili greške u ponudi ne obvezuju poduzetnika.
  3. Sve ponude podložne su promjenama i nisu obvezujuće. Poduzetnik zadržava pravo izmjene ili povlačenja ponude u bilo kojem trenutku.
  4. Sve cijene uključuju PDV osim ako nije izričito navedeno drugačije.
  5. Ponuda sadrži jasne informacije o svim dodatnim troškovima, kao što su: B. Troškovi dostave ili porezi.

Članak 5. – Sklapanje ugovora

  1. Ugovor je sklopljen kada potrošač slanjem narudžbe putem web stranice prihvati ponudu poduzetnika, a poduzetnik potvrdom narudžbe tu narudžbu prihvati.
  2. Kupac može dodati proizvode u košaricu prije naručivanja i promijeniti narudžbu u bilo kojem trenutku.
  3. Čim potrošač završi narudžbu, dobit će potvrdni e-mail kojim se potvrđuje primitak narudžbe. Ovo ne znači prihvaćanje ponude za kupnju.
  4. Ugovor se prihvaća samo zasebnom potvrdnom e-poštom u kojoj se potvrđuje prihvaćanje ponude ili otprema robe.
  5. Poduzetnik zadržava pravo odbiti narudžbe prema vlastitom nahođenju, osobito ako postoji sumnja na prijevarne radnje ili netočne podatke.

Članak 6. – Pravo na povlačenje

  1. Potrošač ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
  2. Otkazni rok počinje teći od dana kada potrošač ili treća osoba primi robu. Za djelomične isporuke rok počinje teći nakon primitka zadnje isporuke.
  3. Kako bi ostvario pravo na odustanak, potrošač mora obavijestiti poduzetnika o svojoj odluci o odustajanju od ugovora jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, e-poštom).
  4. Potrošač može koristiti obrazac za odustajanje od ugovora, koji međutim nije obvezan.

Članak 7. – Obveze potrošača tijekom razdoblja hlađenja

  1. Tijekom razdoblja hlađenja, potrošač može pregledati robu samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcionalnosti robe.
  2. Potrošač je odgovoran samo za gubitak vrijednosti robe ako je do toga došlo zbog rukovanja robom koje nadilazi ono što je potrebno.

Članak 8. – Ostvarivanje prava na odustajanje i povezani troškovi

  1. Kako bi ostvario pravo na odustanak, potrošač mora poslati jasnu izjavu poduzetniku unutar razdoblja za hlađenje.
  2. Potrošač je dužan robu vratiti poduzetniku najkasnije u roku od 14 dana nakon odustajanja.
  3. Izravne troškove povrata robe snosi potrošač, osim ako te troškove nije snosio poduzetnik.
  4. Potrošač ne snosi troškove povrata digitalnog sadržaja koji nije isporučen na fizičkom mediju.

Članak 9. – Obveze poduzetnika u slučaju odustajanja

  1. Poduzetnik će izvršiti povrat svih uplata od strane potrošača, uključujući i troškove dostave (osim dodatnih troškova), najkasnije u roku od 14 dana nakon primitka otkaza.
  2. Poduzetnik za otplatu koristi isti način plaćanja koji je potrošač koristio u izvornoj transakciji, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno.

Članak 10. – Isključenje prava na odustajanje

Poduzetnik može isključiti pravo na odustanak u sljedećim slučajevima, pod uvjetom da je poduzetnik pravodobno obavijestio potrošača:

  1. Isporuka robe izrađene prema specifikacijama kupaca ili jasno prilagođene osobnim potrebama.
  2. Isporuka zapečaćene robe koja nije prikladna za povrat iz zdravstvenih ili higijenskih razloga ako je pečat uklonjen nakon isporuke.
  3. Isporuka robe koja je zbog svoje prirode neodvojivo pomiješana s drugom robom.

Članak 11. – Cijena

  1. Cijene navedene u ponudama uključuju PDV.
  2. Uz cijene proizvoda, ovisno o zemlji kupca mogu se primijeniti troškovi dostave, carine, porezi ili uvozne naknade.
  3. Povećanja cijena do kojih dođe unutar 3 mjeseca od sklapanja ugovora nisu dopuštena osim ako su posljedica zakonskih propisa.
  4. Poduzetnik zadržava pravo korekcije cijene u slučaju promjene PDV-a.

Članak 12. – Poštivanje ugovora i dodatno jamstvo

  1. Poduzetnik jamči da roba i usluge odgovaraju ugovorenim uvjetima.
  2. Sva dodatna jamstva ne utječu na zakonska prava potrošača.

Članak 13. – Isporuka i izvršenje

  1. Poduzetnik će robu isporučiti odmah, a najkasnije u roku od 30 dana od dana sklapanja ugovora, osim ako nije ugovoren drugačiji rok isporuke.
  2. Rizik od oštećenja ili gubitka robe prelazi na potrošača nakon isporuke.
  3. Isporuke se vrše u cijelom svijetu osim ako nisu primjenjiva druga ograničenja.

Članak 14. – Ponavljajuće transakcije: prekid i produženje

  1. Potrošač može raskinuti neograničene ugovore u bilo kojem trenutku uz otkazni rok od mjesec dana.
  2. Poduzetnik ne smije prešutno produžiti ugovore na određeno vrijeme osim ako se ne radi o produženju za najviše tri mjeseca.

Članak 15. – Plaćanje

  1. Dostupni načini plaćanja prikazuju se tijekom postupka naručivanja. Potrošač može platiti kreditnom karticom, PayPalom, bankovnom doznakom ili drugim ponuđenim metodama.
  2. Potrošač je dužan platiti dospjele iznose u navedenom roku.
  3. Ukoliko potrošač kasni s plaćanjem, poduzetnik ima pravo naplatiti zateznu kamatu i eventualne troškove opomene.

Članak 16. – Zadržavanje vlasništva

Roba ostaje u vlasništvu poduzetnika do potpunog plaćanja.

Članak 17. – Rješavanje pritužbi

  1. Pritužbe se trebaju uputiti na gore navedenu kontakt adresu poduzetnika.
  2. Poduzetnik će pristigle reklamacije obraditi u roku od 14 dana i ponuditi rješenje.

Članak 18. – Odgovornost

  1. Poduzetnik odgovara samo za namjeru i krajnju nepažnju.
  2. Odgovornost za manji nemar ograničena je na predvidljivu štetu tipičnu za ugovor.

Članak 19. – Sporovi i mjerodavno pravo

  1. Španjolski zakon primjenjuje se na sve ugovore, isključujući Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.
  2. Potrošači svoje zahtjeve mogu ostvariti pred nadležnim sudom prema mjestu prebivališta.

Članak 20. – Zaštita i sigurnost podataka

  1. Poduzetnik se obvezuje s osobnim podacima potrošača postupati povjerljivo i koristiti ih isključivo u skladu sa zakonskim propisima.
  2. Dodatne informacije možete pronaći u našoj politici privatnosti na web stranici.

Članak 21. – Korištenje web stranice

  1. Sadržaj web stranice zaštićen je autorskim pravom. Potrošač smije koristiti sadržaj samo u osobne svrhe.
  2. Poduzetnik ne odgovara za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem web stranice.

Članak 22. – Dobna ograničenja i namjena proizvoda

  1. Dobno ograničenje:
    Kupnja naših proizvoda dopuštena je samo punoljetnim osobama koje su navršile 18 godina. Narudžbom na našoj web stranici potvrđujete da imate najmanje 18 godina. Zadržavamo pravo zatražiti dokaz o dobi prije obrade ili slanja narudžbe.
  2. Namjena korištenja:
    Naši se proizvodi nude samo u istraživačke, kolekcionarske ili ukrasne svrhe . Kupnja i korištenje naših proizvoda podliježe uvjetu da nisu namijenjeni prehrani ljudi ili životinja. Svaka nepravilna uporaba, a posebice konzumacija, strogo je zabranjena.
  3. Odricanje:
    Funghi Farm Michael Korn ne preuzima nikakvu odgovornost za štetu ili narušavanje zdravlja uzrokovano nepravilnom uporabom ili konzumacijom. Kupac je odgovoran za pravilno i zakonito postupanje s kupljenim proizvodima.

Članak 23 – Politika povrata novca i povrata

  1. Povratak:
    Potrošač ima pravo vratiti robu u roku od 14 dana od primitka bez navođenja razloga. Roba mora biti vraćena u izvornom stanju i u originalnom pakiranju. Potrošač je odgovoran osigurati da se roba vrati propisno zapakirana i zaštićena.
  2. Povrat novca:
    Nakon primitka i pregleda povrata, poduzetnik će u roku od 14 dana vratiti cjelokupnu kupovnu cijenu, uključujući i originalne troškove dostave. Svi dodatni troškovi dostave (npr. brza dostava) neće biti vraćeni.
  3. Iznimke od povrata:
    Sljedeći proizvodi su nepovratni:
    • Zapečaćena roba koja se ne može vratiti ako je pečat uklonjen radi zaštite zdravlja ili higijenskih razloga.
    • Roba koja je izrađena prema specifikacijama kupaca ili jasno prilagođena osobnim potrebama.

Članak 24. – Završne odredbe

  1. Ako pojedine odredbe ovih Općih uvjeta jesu ili postanu neučinkovite, učinkovitost preostalih odredbi ostaje nepromijenjena.
  2. Poduzetnik zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Trenutno važeća verzija bit će objavljena na web stranici.

Dodatak I: Uzorak obrasca za otkazivanje

(Ako želite otkazati ugovor, ispunite i vratite ovaj obrazac.)

Do:
Psihonaut Michael Korn
Calle Malgrats 17, 07160 Paguera, Španjolska
E-pošta: info@Psychonautes

Ovime opozivam ugovor koji sam sklopio za kupnju sljedeće robe:

  • Naručeno:
  • Primljeno dana:
  • Ime potrošača:
  • Adresa potrošača:
  • Potpis potrošača (samo za papirnatu obavijest):
  • Datum:

Scroll to Top