Beartas Aisíocaíochtaí agus Tuairisceáin

Bailí ó: 1 Deireadh Fómhair, 2024

Tá feidhm ag an bPolasaí Aisíocaíochtaí agus Tuairisceáin (“Polasaí”) seo maidir le gach ceannachán a dhéantar trí shiopa ar líne Psychonaut .

Eolas cuideachta:

Ainm na Cuideachta: Psychonaut
Uimhir Aitheantais Cánach (NIF): ESX6921001W
Seoladh: Calle Malgtras 17, 07160 Paguera, An Spáinn
láithreán gréasáin: www.psychonaut.es
Ríomhphost: contact@psychonaut.es
Teileafón: +34 622737939

1. Ceart chun tarraingt siar

1.1 Ceart aistarraingthe reachtúil do thomhaltóirí

Mar thomhaltóir de réir bhrí dhlí tomhaltóirí na Spáinne, tá sé de cheart agat tarraingt siar ón gconradh seo laistigh de cheithre lá dhéag (14) gan aon chúis a thabhairt.

Tréimhse cealaithe:

Tosaíonn an tréimhse ar an lá a ghlacann tú féin nó tríú páirtí atá ainmnithe agat nach bhfuil i d’iompróir seilbh ar na hearraí.

1.2 An ceart chun tarraingt siar a fheidhmiú

Chun do cheart aistarraingthe a fheidhmiú, ní mór duit sinn a chur ar an eolas ( Psychonaut ) faoi do chinneadh tarraingt siar ón gconradh seo trí ráiteas soiléir (m.sh. litir a sheoltar sa phost nó trí ríomhphost).

Teagmháil le haghaidh dearbhuithe cealaithe:

Seoladh poist: Psychonaut
Calle Malgtras 17
07160 Paguera
Spáinn
Ríomhphost: contact@psychonaut.es

Is féidir leat an fhoirm chealaithe shamplach a ghabhann leis seo a úsáid, cé nach bhfuil sé seo éigeantach.

1.3 Iarmhairtí na cúlghairme

Má chuireann tú an conradh seo ar ceal, aisíocfaimid aon íocaíochtaí a fuaireamar uait, lena n-áirítear costais seachadta (seachas aon chostais bhreise a eascraíonn as modh seachadta a roghnú seachas an seachadadh caighdeánach is saoire a thairgeann muid), láithreach agus ag an ar a dhéanaí laistigh de cheithre lá dhéag (14) ón lá a fuaireamar fógra i dtaobh do chúlghairme.

Modh aisíocaíochta:

Déanfar aisíocaíocht trí úsáid a bhaint as an modh íocaíochta céanna a d’úsáid tú don bhunidirbheart, mura gcomhaontaíodh a mhalairt go sainráite. Ní ghearrfar aon táillí ort as an aisíocaíocht seo.

1.4 An méid aisíocaíochta a choinneáil

Féadfaimid aisíocaíocht a dhiúltú go dtí go mbeidh na hearraí faighte ar ais againn nó go dtí go mbeidh fianaise curtha ar fáil agat gur sheol tú na hearraí ar ais, cibé acu is luaithe.

1.5 Earraí a thabhairt ar ais

Ní mór duit na hearraí a thabhairt ar ais chugainn nó a thabhairt ar láimh dúinn láithreach agus in aon chás tráth nach déanaí ná ceithre lá dhéag (14) ón lá a chuireann tú in iúl dúinn go bhfuil an conradh seo curtha ar ceal agat.

Seoladh fillte:

Sícoinne
Calle Malgtras 17
07160 Paguera
Spáinn

Costais seolta ar ais:

Íocann tú na costais dhíreacha as na hearraí a thabhairt ar ais.

1.6 Cúiteamh as caillteanas luacha

Níl tú faoi dhliteanas i leith aon chaillteanais ar luach na n-earraí ach amháin más rud é gur láimhseáil seachas an méid a bhí riachtanach chun cineál, tréithe agus feidhmiúlacht na n-earraí a bhunú is cúis leis an gcaillteanas luacha seo.

2. An ceart chun tarraingt siar a eisiamh

Níl feidhm ag an gceart chun tarraingt siar maidir leis na conarthaí seo a leanas:

Seachadadh earraí séalaithe nach bhfuil oiriúnach le tabhairt ar ais ar chúiseanna sláinte nó sláinteachais má baineadh a séala tar éis an tseachadta.
Seachadadh earraí is féidir a mhilleadh go tapa nó a shárófaí go tapa a ndáta éaga.
Soláthar earraí atá déanta de réir sonraíochtaí an chustaiméara nó atá in oiriúint go soiléir do riachtanais phearsanta.

3. Aisíocaíochtaí

3.1 Próiseas aisíocaíochta

Nuair a bheidh do thuairisceán faighte agus seiceáilte, gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe. Má cheadaítear an aisíocaíocht, aistreofar an méid ar ais go huathoibríoch chuig do mhodh íocaíochta bunaidh.

3.2 Am próiseála

Déanfar aisíocaíochtaí laistigh de cheithre lá dhéag (14) tar éis an tuairisceán a fháil.

4. Barántas

Tá feidhm ag na cearta baránta reachtúla. Má tá lochtanna soiléire ar an ábhar nó ar an déantúsaíocht ar earraí seachadta, iarraimid ort gearán a dhéanamh láithreach faoi lochtanna den sórt sin.

5. Seirbhís do Chustaiméirí

Má tá aon cheisteanna, gearáin nó agóidí agat, is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár seirbhís do chustaiméirí:

Ríomhphost: Contact@psychonaut.es
Teileafón: +34 622737939
Uaireanta gnó: 08:00 – 20:00

6. Réiteach Díospóide

Níl oibleagáid ná toilteanach orainn páirt a ghlacadh in imeachtaí réitithe díospóide os comhair boird eadrána tomhaltóirí.

7. An Dlí is Infheidhme

Tá feidhm ag dlí na Spáinne, gan Coinbhinsiún na NA ar Chonarthaí um Dhíol Idirnáisiúnta Earraí a áireamh. Ní dhéanfar aon difear do rialacháin éigeantacha um chosaint tomhaltóirí na tíre ina bhfuil gnáthchónaí ort.

8. Athruithe Beartais

Coimeádaimid an ceart an polasaí seo a athrú am ar bith le héifeacht amach anseo. Tá an leagan reatha ar fáil ar ár suíomh Gréasáin.

9. Clásal inbhéarta

Má tá forálacha aonair den treoirlíne seo neamhéifeachtúil nó má thagann siad chun bheith neamhéifeachtúil, ní dhéanfar aon difear do bhailíocht na bhforálacha atá fágtha.

Foirm chealú samplach

(Más mian leat an conradh a chur ar ceal, comhlánaigh agus seol ar ais an fhoirm seo le do thoil.)

Chuig:

Sícoinne
Calle Malgtras 17
07160 Paguera
Spáinn
R-phost: [Ihre E-Mail-Adresse einfügen]

Cúlghairtear leis seo an conradh atá tugtha i gcrích agam/againn ( ) chun na hearraí seo a leanas a cheannach:

Ordaithe ar ( ) / faighte ar ( ): _______________________________
Ainm an tomhaltóra: _____________________________________________
Seoladh an tomhaltóra/na dtomhaltóirí: _______________________________
Síniú an tomhaltóra/na dtomhaltóirí (le fógra páipéir amháin): _______________________________
Dáta: _____________________________________________

(*) Scrios an rud nach bhfuil infheidhme.